Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti e dei servizi effettuato a distanza tramite la rete Internet sul sito www.erboristeriapantareioriggio.it.

Erboristeria di Nebuloni Noemi si riserva il diritto in qualsiasi momento ed in piena libertà di poter modificare o sopprimere il presente Sito Web, con o senza avviso.

Prima dell’invio dell’ordine, il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni, messe a sua disposizione sul predetto sito per consentirne la lettura, la memorizzazione e l’archiviazione.

Art. 1. Oggetto e Riepilogo parti del Contratto

Oggetto:

  • Le presenti Condizioni generali di vendita disciplinano l’acquisto, effettuato da Clienti Consumatori, dei prodotti di cui al catalogo elettronico reso disponibile sul sito web erboristeriapantareioriggio.it (‘Sito’).
  • Le presenti Condizioni generali non si applicano ai contratti conclusi con clienti Professionisti.

Elenco parti:

1)      ERBORISTERIA DI NEBULONI NOEMI – Via Repubblica, 42 – 21040 Origgio (VA) – P.IVA 06635320960 – Numero REA: VA – 323961 – Tel. 345 2162168 – Email: erboristeriapantareioriggio@gmail.com.

2)      “Sito” o “Sito web”: il sito raggiungibile all’URL www.erboristeriapantareioriggio.it di proprietà di Erboristeria di Nebuloni Noemi.

3)      “Cliente”: la persona fisica che conclude il contratto per l’acquisto di uno o più Prodotti.

4)      “Parti”: Erboristeria di Nebuloni Noemi e il Cliente.

5)     “Prodotto”: ciascun prodotto reso disponibile per l’acquisto mediante catalogo elettronico reso disponibile sul Sito, come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, alimentazione Bio/Naturale, Cosmesi Bio/Naturale, Cosmesi infanzia, Incensi, Infusi/the/tisane, Integratori alimentari, Oggettistica, tinte. Il catalogo è in costante aggiornamento e la disponibilità di ciascun prodotto potrebbe variare senza preavviso.

6)      “Credenziali di accesso”: il “nome utente/indirizzo email” e la “password” relativi all’account di ciascun Cliente, necessari per l’accesso all’area riservata del Sito e per concludere il Contratto.

7)    “Condizioni generali”: le presenti Condizioni generali di vendita, che regolano il rapporto fra Erboristeria di Nebuloni Noemi e i Clienti consumatori.

8)     ’’Conferma d’ordine’ essa costituisce parte integrante del Contratto. In caso di diversità fra le Condizioni generali e la Conferma d’ordine prevarrà la Conferma d’ordine.

Art. 2. Modalità di acquisto e conclusione Contratto

  • Effettuata la registrazione, il Cliente può compare uno o più articoli presenti nel catalogo elettronico del sito, inserendoli nel ‘’carrello’’ rispettando le procedure tecniche previste dal Sito.
  • Al Cliente verrà mostrata una pagina riassuntiva. Se accettata il Cliente a questo punto effettua una proposta contrattuale d’acquisto a Erboristeria di Nebuloni Noemi. Le Condizioni generali e l’informativa sulla privacy sono visionali, salvabili e stampabili prima dell’invio dell’ordine.
  • Erboristeria di Nebuloni Noemi può poi accettare o meno, l’ordine inviato dal Cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, in caso di mancata accettazione dell’ordine stesso. L’eventuale accettazione della proposta del Cliente è confermata da Erboristeria di Nebuloni Noemi tramite un messaggio di posta elettronica di conferma d’ordine all’indirizzo e-mail comunicato dal Cliente medesimo. Il Contratto d’acquisto stipulato tra Erboristeria di Nebuloni Noemi e il Cliente si intende concluso con l’invio della conferma d’ordine al Cliente, ferma restando la verifica di cui al comma successivo ossia il 4.
  • Il Cliente riconosce che la conferma d’ordine di cui al comma che precede viene inviata in seguito a un controllo automatizzato; qualora, all’atto dell’imballaggio e della spedizione dei Prodotti Erboristeria di Nebuloni Noemi dovesse riscontrare eventuali errori nel catalogo o nell’ordine relativamente al prezzo e/o alle caratteristiche e/o alla disponibilità di un Prodotto, provvederà a darne pronto avviso al Cliente in modo da concordare la modifica o l’annullamento dell’ordine.
  • Il Cliente, in quanto consumatore, può esercitare il diritto di recesso nei termini e condizioni di legge, in merito a cui si rinvia agli artt. 16 (“Diritto di recesso”) e 17 (“Casi di esclusione del diritto di recesso”) delle presenti Condizioni generali.

Art. 3. Descrizione e rappresentazione visiva della merce

  • La rappresentazione visiva e la scheda dei prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei prodotti stessi e/o delle loro confezioni. Detta rappresentazione ha il solo scopo di rappresentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di Erboristeria di Nebuloni Noemi, circa l’esatta corrispondenza dell’immagine/descrizione che è presente sul Sito con il prodotto reale.

Art. 4. Disponibilità dei Prodotti

  • Il Cliente può acquistare solamente i prodotti presenti nel catalogo pubblicato sul Sito. I prezzi e le disponibilità dei prodotti, come riportati sul Sito, sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso.

Art. 5. Prezzi e spese di consegna

  • Il Cliente pagherà a Erboristeria di Nebuloni Noemi il prezzo totale indicato nella conferma dell’ordine. Tutti i prezzi dei Prodotti sono espressi in euro. Se la destinazione del prodotto è l’Italia o un altro dei paesi della Unione Europea il prezzo che lei ha individuato è già comprensivo di IVA. Il tasso IVA può subire modifiche di volta in volta. Ci riserviamo di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il cliente è responsabile di qualsivoglia importo addebitato dalla sua banca o dall’istituto di credito. Se la destinazione è fuori dalla Comunità Europea il prezzo non sarà comprensivo di tasse ed eventuali dazi doganali che saranno applicati a Suo carico.
  • Le spese di spedizione sono attualmente così suddivise:

Gratuite nei giorni di lunedì e venerdì per i seguenti paesi:

Arese, Arluno, Busto Garolfo, Canegrate, Cantalupo, Caronno Pertusella, Casorezzo, Cesate, Cerro Maggiore, Garbagnate Milanese, Gerenzano, Inveruno, Lainate, Legnano, Nerviano, Ossona, Parabiago, Pogliano Milanese, Rho, Saronno, Vanzago, Villapia, Villastanza, Vittuone, Uboldo.

Per tutti gli altri paese spese a carico di chi compra.

Le spedizioni verranno effettuate dal Corriere che di volta in volta verrà selezionato da Erboristeria di Nebuloni Noemi. L’importo verrà comunicato, prima della spedizione dell’ordine, perché varia in base al peso e al volume dell’ordine stesso.

Per accelerare i tempi di consegna e migliorare il servizio di spedizione è necessario indicare un indirizzo presso il quale si è facilmente reperibili e un numero di telefono per essere contattati in caso di difficoltà.

Art. 6. Pagamenti

  • I pagamenti in esecuzione del Contratto d’acquisto potranno essere:

–   Contrassegno;

– Tramite bonifico bancario anticipato: IBAN: IT 58 W 08404 33540 000000102046 – BIC: ICRAITRRB80 presso Banca: Banca di Credito Cooperativo di Busto Garolfo e Buguggiate – Agenzia di San Lorenzo di Parabiago (Mi) intestato a Erboristeria Panta Rei di Nebuloni Noemi.

– Contatti alla consegna della merce per le consegne gratuite nei seguenti paesi: Arese, Arluno, Busto Garolfo, Canegrate, Cantalupo, Caronno Pertusella, Casorezzo, Cesate, Cerro Maggiore, Garbagnate Milanese, Gerenzano, Inveruno, Lainate, Legnano, Nerviano, Ossona, Parabiago, Pogliano Milanese, Rho, Saronno, Vanzago, Villapia, Villastanza, Vittuone, Uboldo.

Per acquisti dall’estero l’unico pagamento ammesso è il bonifico bancario anticipato.

  • Il Cliente deve prende atto che, in ragione del possibile accesso contemporaneo al Sito da parte di più utenti e del tempo intercorrente fra il caricamento della pagina web e l’inserimento nel carrello, l’effettiva disponibilità dei singoli Prodotti potrebbe variare sensibilmente nel corso della medesima giornata rispetto alle indicazioni riportate sul sito. Qualora dopo aver effettuato il pagamento anticipato, il prodotto non fosse più disponibile Erboristeria di Nebuloni Noemi restituirà a stesso mezzo la somma versata.  

Art. 7. Pagamento mediante contrassegno

  • In caso di acquisto con pagamento mediante contrassegno, il pagamento dovrà essere eseguito esclusivamente con denaro contante, in Euro e per un importo massimo di € 999,99, al corriere che effettuerà la consegna. Il Cliente dovrà predisporre la somma esatta indicata nella Conferma dell’ordine e riconosce che il corriere non dispone solitamente di resto. Non saranno accettati in nessun caso altri mezzi di pagamento, come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, assegni circolari e bancari. In caso di mancato pagamento da parte del Cliente del prezzo pattuito, per qualsiasi ragione o causa, o in caso di non accettazione della spedizione o di suo mancato ritiro, Erboristeria di Nebuloni Noemi inviterà il Cliente a provvedere al saldo, con riserva di ogni ulteriore azione. Sino a quando il Cliente non avrà regolarizzato la propria posizione debitoria con Erboristeria di Nebuloni Noemi, quest’ultima si riserva il diritto di annullare le eventuali successive consegne di prodotti, di risolvere eventuali Contratti d’acquisto in essere nonché di bloccare le funzioni d’acquisto attraverso il Sito, impregiudicato il risarcimento di ogni eventuale ulteriore danno.
  • Per il pagamento in Contrassegno è richiesto il costo del servizio che va da Eur 3,50 a 5,50.

Art. 8. Pagamento mediante bonifico bancario anticipato

  • In caso di acquisto con pagamento mediante bonifico bancario, l’ordine sarà evaso successivamente alla effettiva ricezione della somma. La causale del bonifico bancario dovrà riportare il numero d’ordine e le generalità del Cliente. Il Cliente dovrà inviare copia della contabile bancaria tramite email all’indirizzo erboristeriapantareioriggio@gmail.com chiedendo esplicita ricezione scritta.
  • Il bonifico bancario dovrà essere effettuato dal Cliente entro 2 (due) giorni lavorativi dal ricevimento della conferma d’ordine da parte di Erboristeria di Nebuloni Noemi, pena l’ annullamento dell’ordine medesimo.
  • La banca d’appoggio è: IBAN: IT 58 W 08404 33540 000000102046 – BIC: ICRAITRRB80 presso Banca: Banca di Credito Cooperativo di Busto Garolfo e Buguggiate – Agenzia di San Lorenzo di Parabiago (Mi) intestato a Erboristeria Panta Rei di Nebuloni Noemi.
  • I dati per effettuare il bonifico sono contenuti anche nella e-mail di conferma dell’ordine.
  • Le spese che il cliente dovrà eventualmente corrispondere al proprio istituto di credito per effettuare il bonifico non saranno in alcun modo imputabili a Erboristeria di Nebuloni Noemi. Il cliente è pregato di informarsi previamente presso il proprio istituto di credito dei costi che dovrà sostenere per effettuare questa tipologia di pagamento.  

Art. 9. Documenti di trasporto e fatturazione   

  • Per ciascun Contratto d’acquisto perfezionato attraverso il Sito, Erboristeria di Nebuloni Noemi emetterà documento di trasporto, accompagnato da scontrino fiscale o fattura se richiesta all’atto dell’ordine, in merito ai prodotti che saranno spediti.

Art. 10. Tempi di spedizione e di consegna  

  • Erboristeria di Nebuloni Noemi provvederà all’evasione dell’ordine normalmente entro 10 giorni (eccetto weekend e festivi e ferie) dal giorno di ricevimento dello stesso. Erboristeria di Nebuloni Noemi evade l’ordine consegnando i prodotti al corriere o spedizioniere di fiducia per l’invio presso l’indirizzo indicato dal Cliente, riepilogato nella conferma d’ordine. Le consegne avvengono tramite trasporto via terra nei giorni a seguire.
  • Nel caso in cui si verifichi un problema al corriere durante il trasporto e il pacco non arrivi a destinazione, il Cliente può segnalarlo tempestivamente a Erboristeria di Nebuloni Noemi, che tenterà di risolvere la questione in un ragionevole periodo di tempo.
  • I termini di evasione e di consegna di cui al comma 1 sono solo indicativi e non garantiti, in virtù delle molteplici variabili in gioco, con particolare ma non esclusivo riferimento alla fase di consegna da parte del corriere. In osservanza della normativa vigente, Erboristeria di Nebuloni Noemi si impegna a consegnare i prodotti al consumatore entro 30 giorni dalla data di conclusione del contratto. Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, può essere addebitata dal Cliente a Erboristeria di Nebuloni Noemi qualora i prodotti non vengano consegnati secondo il termine indicativo di cui al comma 1.
  • I tempi di consegna sono riferiti ai prodotti presenti nel magazzino al momento dell’ordine di acquisto. Nessuna responsabilità potrà essere imputata a Erboristeria di Nebuloni Noemi per ritardi nella consegna della merce dovuti a caso fortuito o forza maggiore, nonché in caso di scioperi, eventi atmosferici, festività particolari, inventari di magazzino, trasferimenti di sede, modifiche ai sistemi informativi e altri eventi straordinari; essi sono idonei a cagionare tempi superiori a quelli indicativi nell’evasione degli ordini, anche nell’ordine di diversi giorni.
  • In ogni caso, qualora i tempi di consegna del Prodotto ordinato dovessero subire ritardi rispetto ai tempi di consegna indicati sul Sito e o conferma d’ordine Erboristeria di Nebuloni Noemi si impegna a darne pronta comunicazione al Cliente tramite un messaggio e-mail inviato all’indirizzo indicato dal Cliente medesimo, o telefonicamente se il Cliente ha comunicato un numero dove si possa raggiungerlo.  

Art. 11. Consegna dei prodotti  

  • Tutte le consegne dei prodotti saranno a rischio di Erboristeria di Nebuloni Noemi Rei sino al momento in cui il Cliente o un terzo da lui designato entra materialmente in loro possesso.
  • Salvo diversa comunicazione inviata al Cliente da parte di Erboristeria di Noemi Nebuloni la consegna dei prodotti si intende a piano strada.
  • Allo scopo di effettuare la consegna dei prodotti ordinati, è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato nel luogo indicato dal Cliente, che accetterà dunque il pacco per suo conto. Gli orari di consegna del corriere sono solitamente compresi fra le 8:30 e le 19:00. In caso di assenza del Cliente (o di un suo incaricato), lo spedizioniere lascerà un avviso con le indicazioni per poter concordare una diversa data di consegna.
  • Qualora la consegna non avvenga per causa imputabile al Cliente (ad esempio, per sua assenza e/o per suo mancato contatto con il corriere), questi è tenuto al pagamento dei costi di spedizione sostenuti da Erboristeria di Nebuloni Noemi.

Art. 12. Operazioni di verifica all’atto della consegna dei prodotti  

  • Al momento della consegna dei prodotti da parte dello spedizioniere incaricato da Erboristeria di Nebuloni Noemi, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto presente sull’imballo e che l’imballo stesso risulti integro, non danneggiato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura, controllando con particolare cura l’eventuale presenza di segni che indichino la rottura della merce inviata.
  • A pena di decadenza, eventuali danni all’imballo e/o ai prodotti e/o la mancata corrispondenza del numero dei colli e/o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, il quale deve dichiarare, per iscritto, al soggetto incaricato della consegna dei prodotti, che essi vengono accettati “con riserva di controllo” o segnalando che essi sono “danneggiati”: in mancanza, non sarà accettato alcun reclamo. Il Cliente si impegna, altresì, a segnalare prontamente, e comunque non oltre 24 ore dalla data di avvenuta consegna, a Erboristeria di Nebuloni Noemi (mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo di cui all’art. 1 ‘elenco parti’ delle presenti Condizioni generali) ogni e qualsiasi eventuale problema inerente all’integrità, alla corrispondenza e/o alla completezza dei prodotti ricevuti, a pena di decadenza.  

Art. 13. Forza maggiore e fatti di terzi  

  • Erboristeria di Nebuloni Noemi non risponde per casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasporto, fatti di terzi, eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne e/o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero causino un significativo aumento del costo di consegna a carico di Erboristeria di Nebuloni Noemi.
  • Nei casi di cui al comma precedente, Erboristeria di Nebuloni Noemi Rei ha il diritto di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il Contratto d’acquisto. In tali ipotesi, Erboristeria di Nebuloni Noemi si impegna a fornire tempestiva e adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente, o al telefono, il quale ha, in tal caso, diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di Erboristeria di Nebuloni Noemi. In tal senso, il Cliente rinuncia esplicitamente a qualsiasi pretesa, anche a titolo di mero rimborso e/o indennizzo, nei confronti di Erboristeria di Nebuloni Noemi.

Art. 14. Custodia , conservazione e avvertenze dei prodotti  

  • I prodotti venduti da Erboristeria di Nebuloni Noemi devono essere custoditi e conservati dal Cliente utilizzando le cautele e gli accorgimenti all’uopo necessari e relativi alla natura dei prodotti medesimi.
  • La negligenza e/o l’imperizia nella conservazione di ciascun prodotto possono danneggiarlo e comprometterne le qualità. Erboristeria di Nebuloni Noemi non risponde di alcun danneggiamento ai prodotti venduti derivanti da erronea e/o scorretta conservazione dei medesimi, con espressa decadenza di qualsiasi garanzia in merito ad essi.
  • Per tutti gli integratori, per donne in gravidanza o in allattamento e bambini si raccomanda di sentire il parere del medico.

Tenere fuori dalla portata dei bambini al di sotto dei tre anni di età.

Gli integratori non vanno intesi come sostituti di una dieta variata.  

Art. 15. Garanzia  

  • Taluni prodotti godono della garanzia convenzionale del Produttore In questi casi Erboristeria di Nebuloni Noemi invita il Cliente a prendere contatto direttamente con il produttore, che è un soggetto terzo rispetto a Erboristeria di Nebuloni Noemi; in caso di necessità Erboristeria di Nebuloni Noemi resta a disposizione del Cliente per comunicare i recapiti del produttore.  
  • Si evidenzia che l’’utilizzo dei prodotti avviene esclusivamente a rischio e pericolo del Cliente.  Qualora il cliente soffra di una patologia o riceva cure mediche, egli dovrà consultare il proprio medico od operatore sanitario prima di apportare modifiche notevoli alla propria dieta o stile di vita, ivi compreso l’uso di integratori alimentari. Gli integratori non vanno intesi come sostituti di una dieta variata.
  • Per tutti gli integratori, per donne in gravidanza o in allattamento e bambini si raccomanda di sentire il parere del medico. Tenere fuori dalla portata dei bambini al di sotto dei tre anni di età. Gli integratori non vanno intesi come sostituti di una dieta variata.

Art. 16. Diritto di recesso

  • Il Cliente (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Per esercitare tale diritto il Cliente dovrà inviare a Erboristeria di Nebuloni Noemi una comunicazione entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. La comunicazione del recesso dovrà pervenire a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a:  Erboristeria Di Nebuloni Noemi – Via Repubblica, 42 – 21040 Origgio (VA)  – P.IVA 06635320960 – Numero REA: VA – 323961 – Tel. 345 2162168 – Email: erboristeriapantareioriggio@gmail.com. La comunicazione potrà essere anticipata anche tramite posta elettronica a erboristeriapantareioriggio@gmail.com, purché confermata con raccomandata a/r entro 48 ore. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, e i costi di consegna ERBORISTERIA DI NEBULONI NOEMI provvederà al rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente, salvo diversa pattuizione, entro 30 giorni dal ricevimento dei beni. In caso di bonifico bancario sarà cura del Cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie (IBAN) sulle quali ottenere il rimborso.
  • La merce resa dovrà essere restituita a ERBORISTERIA DI NEBULONI NOEMI – Via Repubblica, 42 – 21040 Origgio (VA), accompagnata dal documento allegato al prodotto al momento della consegna. Senza indebiti ritardi e, in ogni caso, entro 14 giorni dall’invio della comunicazione di recesso dal presente contratto. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico. La merce resa deve essere spedita con cura prestando attenzione affinché non venga danneggiata durate il trasporto.
  • I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente Consumatore.
  • Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Erboristeria Di Nebuloni Noemi accerti l’ utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo; mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale; danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto; assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti, ecc.).  Nei casi sopra indicati, Erboristeria Di Nebuloni Noemi provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.  

Art.17. Casi di esclusione del diritto di recesso  

  • Il Cliente Consumatore non può esercitare il diritto di recesso previsto dall’art. 16 (“Diritto di recesso”) nei seguenti casi: (a) qualora i beni siano confezionati su misura e/o chiaramente personalizzati; (b) qualora i beni rischino di deteriorarsi o scadere rapidamente; (c) qualora i beni sigillati, aperti dopo la consegna, non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute; (d) prodotti alimentari sigillati una volta aperti; (e) qualora i beni, dopo la consegna, risultino, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni; (f) per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), (g) nei casi in cui Erboristeria Di Nebuloni Noemi accerti l’ utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo; (h) mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale; (i) danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto; (l) assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti, ecc.).
  • Il Cliente Professionista non può usufruire, in nessun caso, di alcun diritto di recesso.

Art. 18. Credenziali di accesso  

  • Il Cliente è tenuto a custodire le Credenziali di accesso con la massima cura, riservatezza e diligenza impegnandosi a non comunicarle ad altri. Si impegna a comunicare immediatamente a Erboristeria Di Nebuloni Noemi l’eventuale furto, smarrimento o perdita, totale o parziale, delle credenziali di accesso o solo di una parte di esse e comunque il loro eventuale uso non autorizzato da parte di terzi. Il Cliente sarà responsabile di qualsiasi danno arrecato a Erboristeria Di Nebuloni Noemi e/o a terzi in dipendenza della mancata osservanza di quanto riportato.
  • Erboristeria Di Nebuloni Noemi non ha alcun obbligo di sorveglianza sulle attività svolte da ciascun Cliente sul Sito a norma del presente articolo, come previsto dal d.lgs. n. 70/2003. Erboristeria Di Nebuloni Noemi si riserva comunque la facoltà di rimuovere qualsiasi contenuto generato dal Cliente qualora venga resa edotta o prenda conoscenza in altro modo del perseguimento di un fine illecito e/o della violazione di uno o più divieti sopra indicati, e/o venga avanzata espressa richiesta in tal senso da un organo giurisdizionale o amministrativo e/o da un terzo soggetto che si ritiene leso dai predetti contenuti. In tali ipotesi, Erboristeria Di Nebuloni Noemi provvederà a comunicare al Cliente i suddetti provvedimenti in qualsiasi modo e avrà facoltà di sospendere o cancellare il suo account anche senza preavviso, fatta salva ogni altra azione di rivalsa nei confronti del responsabile delle violazioni.
  • Il Cliente consumatore dichiara e garantisce (a) di esser un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo; (b) di essere maggiorenne, (c) che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione dl contratto sono corretti e veritieri  

Art. 19. Modifiche  

  • Erboristeria Di Nebuloni Noemi potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle presenti Condizioni generali.
  • Le modificazioni eventualmente apportate avranno effetto dalla data di pubblicazione sul Sito, quale dichiarata nell’intestazione delle Condizioni Generali medesime.
  • In caso di modifiche, salvo diverso accordo espressamente pattuito tra Erboristeria di Nebuloni Noemi ed il Cliente, per i contratti già conclusi restano salve le Condizioni Generali vigenti all’epoca della stipulazione del contratto.
  • In nessun caso, le somme eventualmente dovute da Erboristeria Di Nebuloni Noemi a qualsiasi titolo o ragione potranno eccedere quelle pagate dal Cliente in esecuzione del Contratto.

Art. 20. Diritti di proprietà intellettuale

  • Il contenuto e tutto il materiale che appare sul sito (tutti i testi, la grafica, le fotografie, le immagini, le animazioni, i filmati, i suoni, le illustrazioni e tutto il software) sono o di proprietà di Erboristeria di Nebuloni Noemi, o comunque, vengono utilizzati con il permesso dei rispettivi proprietari dei copyright o dei contenuti e dei materiali medesimi. L’ accesso al Sito da parte del Cliente e/o dalla stipulazione dei Contratti d’acquisto non comporta nessun diritto sui medesimi.
  • Tutti gli elementi del sito: informazioni, contenuti, immagini, etc. sono protette nell’ambito della normativa che regola i diritti della proprietà intellettuale, delle leggi vigenti in materia di diritto d’autore, diritti morali e marchi registrati, e di ogni altra legge vigente in materia. Secondo le leggi del diritto d’autore è vietato utilizzare le informazioni ed ogni altro materiale contenuto nel sito web www.erboristeriapantareioriggio.it , per finalità diverse da quelle consentite da queste Note, senza l’espressa autorizzazione di Erboristeria di Nebuloni Noemi.
  • Erboristeria di Nebuloni Noemi mantiene operativo e funzionante il presente Sito Web a scopi promozionali, informativi ed illustrativi della attività. È possibile scaricare sul computer o stampare una copia del materiale che troverete sul Sito Web a uso privato, a condizione di non cancellare nessun simbolo di copyright o marchio registrato, o altri avvisi di proprietà. Tranne che nei casi in cui sia diversamente indicato, ogni cosa che troverete o leggerete sul sito (quali immagini, fotografie, illustrazioni, icone, testi, video clip, screen saver, desktop attivi, materiali scritti o altro) è soggetta ai diritti d’autore e protetta da trattati e leggi internazionali sui diritti di autore. Salvo differente permesso scritto, è vietato vendere, riprodurre, distribuire, modificare, esporre, utilizzare in pubblico o per lavoro, riportare o utilizzare in qualsiasi modo ogni materiale di Erboristeria di Nebuloni Noemi a scopi commerciali o di uso pubblico. Inoltre, è vietato, in ogni caso, l’uso o l’esposizione dei materiali di Erboristeria di Nebuloni Noemi su altri siti web o in un ambiente informatico in reti web a scopi commerciali.  

Art. 21. Trattamento dei dati personali  

  • Erboristeria di Nebuloni Noemi si impegna al rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali. L’informativa sul trattamento dei dati personali è resa disponibile sul Sito e comunque visionabile e memorizzabile in ogni momento prima della conclusione del Contratto.  

Art. 22. Altre disposizioni  

  • Tutti gli acquisti di prodotti e servizi effettuati attraverso il Sito dal Cliente che a esso acceda sono regolati dalle presenti Condizioni Generali e dalla conferma d’ordine.  
  • Link verso siti internet terzi: In questo sito potreste trovare dei link verso altri siti gestiti da terzi. Ciò non significa che Erboristeria di Nebuloni Noemi approvi tali siti, o i servizi o prodotti da essi offerti. Erboristeria di Nebuloni Noemi non ha esaminato tutti i siti collegati al Sito Web e non è responsabile del contenuto o dell’esattezza delle pagine esterne o di qualsiasi altro sito collegato al presente sito. Il collegamento alle pagine esterne o agli altri siti avviene a proprio rischio.  

Art. 23. Reclami e assistenza  

  • Il Cliente potrà effettuare eventuali reclami oppure richiedere assistenza sugli acquisti effettuati, contattando Erboristeria di Nebuloni Noemi – Via Repubblica, 42 – 21040 Origgio (VA) – Tel. 345 2162168 – Email: erboristeriapantareioriggio@gmail.com.

I reclami possono essere presentati:

  • per iscritto, tramite raccomandata con avviso di ritorno, spedendoli all’indirizzo Erboristeria di Nebuloni Noemi – Via Repubblica, 42 – 21040 Origgio (VA)
  • via e-mail, richiedendo conferma scritta da parte di Erboristeria di Nebuloni Noemi, all’indirizzo di posta elettronica erboristeriapantareioriggio@gmail.com.
  • Come previsto dall’art. 15 delle presenti Condizioni Generali, taluni prodotti godono della garanzia convenzionale del produttore. In questi casi Erboristeria di Nebuloni Noemi invita il Cliente a prendere contatto direttamente con il produttore, che è un soggetto terzo rispetto a Erboristeria di Nebuloni Noemi; in caso di necessità Erboristeria di Nebuloni Noemi resta a disposizione del Cliente per comunicare i recapiti del produttore già indicati nella garanzia.
  • I reclami verranno elaborati da Erboristeria di Nebuloni Noemi nel più breve tempo possibile; il Cliente riceverà una risposta entro 7 giorni lavorativi dalla segnalazione.  

Art. 24. Legge applicabile e Foro competente  

  • Il Contratto è regolato dalla Legge Italiana.
  • Per ogni controversia che dovesse insorgere in ordine all’ applicazione, interpretazione ed esecuzione del Contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Milano.
  • Le controversie con i Clienti consumatori sono devolute alla competenza dell’Autorità Giudiziaria del luogo di residenza o di domicilio del Cliente Consumatore.